Профиль клиента
Задачи клиента (Jobs)
Что хочет достичь пользователь, какие задачи перед ним стоят:
- Определить карьерные цели и возможные траектории развития.
- Разобраться, какие навыки важны для желаемой должности.
- Найти надёжного ментора для профессионального роста.
- Получить персонализированные рекомендации по обучению и развитию.
- Спланировать свой карьерный путь с конкретными шагами.
- Убедиться, что выбранный путь соответствует реальным рыночным требованиям.
Боли клиента (Pains)
Что мешает клиенту решить свои задачи:
- Размытые карьерные цели – люди не понимают, куда двигаться дальше.
- Информационный хаос – слишком много источников, сложно выбрать правильное направление.
- Отсутствие проверенных менторов – сложно найти наставника с релевантным опытом.
- Сомнения в выборе навыков – непонятно, что действительно важно на рынке труда.
- Отсутствие чёткого плана развития – нет структурированного подхода к карьерному росту.